Mamas & Papas

Mamas & Papas هو UK المستندة إلى الحضانة العلامة التجارية و مصنع توريد عربات الأطفال منتجات الأطفال، أثاث و ملابس الأمومة وغيرها من Mamas & Papas.

تأسيس Mamas & Papas

• تأسست في هدرسفيلد في عام 1981 من قبل ديفيد ولويزا سكاتشيتي وكلاهما من أصل إيطالي،
• وكان هدفهما الأولي هو جلب التصميم الإيطالي إلى سوق عربات الأطفال في المملكة المتحدة.
• بدأوا العمل بمجموعة من عربات الأطفال القصيرة الملونة المستوردة من إيطاليا.
• بيعها من خلال متجر محلي خاص بها ومن خلال تزويد المتاجر الأخرى،
• حتى تقرر أن تصبح علامة تجارية للبيع بالتجزئة في عام 1998.
• في معظم فترات وجودها ، كان العمل مملوكًا للقطاع الخاص.
• بحلول عام 2011 ، تم وصف Mamas & Papas بأنه “العلامة التجارية الأكثر مبيعًا في مجال الحضانة في المملكة المتحدة”.
• في عام 2014 شرعت الشركة في خفض التكاليف المرتبطة بالترتيب الطوعي للشركة (CVA).
• تم النظر في إغلاق المتاجر ولكن تم تجنبه بواسطة CVA.
• في شركة الأسهم الخاصة أخذت BlueGem كابيتال بارتنرز حصة أغلبية في ماماس باباس في صيف عام 2014،
• والانضمام إلى محفظة يتضمن الحرية وجاك ويلز.
• عادت الشركة إلى الربحية في عام 2015.
• في عام 2016 افتتح بائع التجزئة المتجدد متجراً رئيسياً بمساحة 5000 قدم مربع في ويستفيلد لندن.
• تم وضع Mamas & Papas في الإدارة يوم الجمعة 8 نوفمبر 2019 وتم شراؤها على الفور من قبل شركات أخرى تسيطر عليها Bluegem Capital مالك الأسهم الخاصة.

ارجاع المنتجات الي Mamas & Papas

• ما عليك سوى إكمال ملصق المرتجعات المتضمن في طلبك الأصلي (للعناصر المطلوبة من موقع Mamas & Papas أو عبر فريق خدمة العملاء لدينا)،
• أو بدلاً من ذلك ، أرسل إيصال متجرك أو إيصال الهدية أو تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني مع تفاصيل المنتجات التي تعيدها :
• قسم إرجاع Mamas & Papas
• Colne Bridge Road
• Huddersfield
• HD5 0RH
• لضمان الإرجاع الآمن للعنصر (العناصر) الخاصة بك ، يرجى تعبئة العنصر (العناصر) بعناية.
• نوصي بإعادة العنصر (العناصر) التي تزيد قيمتها عن 50 جنيهًا إسترلينيًا / 50 يورو باستخدام خدمة توصيل قابلة للتتبع وبالنسبة للعنصر (العناصر) التي تزيد قيمتها عن 100 جنيه إسترليني / 100 يورو أو أكثر،
• نوصيك بتأمين إرجاعك لقيمة المنتج واستخدام التوقيع المطلوب خدمة التوصيل.
• قد نرفض استرداد الأموال أو استبدالها في حالة فقد أو تلف عنصر (عناصر) أثناء النقل.
• يرجى ملاحظة أنه من مسؤوليتك وحدك ضمان وصول العنصر (العناصر) المرتجعة إلى قسم مرتجعات ماماز وباباز في حالة قابلة لإعادة البيع على الرغم من استخدام خدمة توصيل متتبعة.
• بمجرد استلامنا للمنتج (العناصر) الخاصة بك،
• سنقوم بمعالجة استرداد الأموال أو استبدالها بما يتماشى مع سياسة الاسترداد الخاصة بنا الموضحة أعلاه.
• يرجى العلم أنه لن يتم رد أي رسوم بريدية تكبدتها عند إعادة العنصر العناصر إلينا.
• من قبل الناقل الموصى به لدينا

سياسة الإرجاع في حالة عدم قدرتك على الإرجاع

• إذا لم تتمكن من إعادة العنصر (العناصر) إلينا ، فلا داعي للقلق،
• فيمكننا ترتيب قيام شركة الشحن الخاصة بنا باستلام العنصر (العناصر) الخاصة بك.
• يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على 0345268 2000 وسيسعدهم ترتيب ذلك من أجلك.
• ما لم توافق Mamas ∓ Papas على خلاف ذلك،
• سيتم تطبيق رسوم قدرها 40 جنيهًا إسترلينيًا / 80 يورو إذا كنت ترغب في استخدام هذه الخدمة.
• إعادة أثاثك
• إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن شراء الأثاث،فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على 0345268 2000 والذي سيكون قادرًا على المساعدة في الإرجاع.
• يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا قبول إرجاع الأثاث في متاجرنا. ما لم توافق Mamas & Papas على خلاف ذلك،
• سيتم تطبيق رسوم قدرها 40 جنيهًا إسترلينيًا / 80 يورو إذا كنت ترغب في استخدام هذه الخدمة.
• بالنسبة للأثاث المُجمَّع ، قد يتم فرض رسوم تصل إلى 200 جنيه إسترليني / 225 يورو إذا طلبت منا تفكيك الأثاث للعودة.
• لا يوجد شيء في سياسة الاسترداد والاستبدال والإرجاع هذه يؤثر على حقوقك في إعادة البضائع إلينا وفقًا لشروط ضمان الشركة المصنعة.