H&M

H&M هي عائلة من العلامات التجارية مدفوعة برغبتنا في توفير تصميم رائع للجميع بطريقة مستدامة حيث H&M تقدم معًا الموضة والتصميم التي تمكّن الناس من الإلهام.

عمل التحول لدي H&M

• يستمر التحول السريع في تجارة الأزياء بالتجزئة.
• نحن نقوم بتسريع تطورنا الرقمي ودمج قنواتنا الرقمية والمادية لتلبية سلوك العملاء المتغير.
• ستجعلنا طرق العمل المحسنة أكثر مرونة وسرعة وكفاءة.
• تعني توقعات العملاء المتزايدة باستمرار أننا نعمل بشغف لتقديم أفضل مزيج من الموضة والجودة والسعر والاستدامة.

قيم H&M

• تستند قيمنا إلى احترام الفرد والإيمان بقدرة الناس على استخدام مبادرتهم ونشجع الجميع على أن يكونوا على طبيعتهم وأن يحترموا الآخرين كما هم.
• تساعد هذه القيم في إنشاء ثقافة مؤسسية منفتحة ومتواضعة تعزز التعاون وروح المبادرة وحيث يمكن للجميع إحداث فرق.
• تعود طريقة العمل هذه القائمة على القيم إلى أيام مؤسس مجموعة H&M إيرلينج بيرسون ولا تزال تلعب دورًا مهمًا للغاية في تنميتنا المستدامة.

علاماتنا التجارية لـ H&M

• جميع علاماتنا التجارية لها هوية فريدة خاصة بها وهي تكمل بعضها البعض بشكل جيد.
• يقدمون معًا مجموعة كبيرة ومتنوعة من الأساليب والاتجاهات في الأزياء والإكسسوارات والجمال والملابس الرياضية وكذلك التصميمات الداخلية.
• متاجر مختارة ، خاصة في ARKET لديها أيضًا مقاهي تركز على الأطعمة الصحية الحديثة.
• لمساعدة العملاء على تحقيق أسلوب حياة مستدام تقدم علاماتنا التجارية العديد من الخدمات الدائرية.

استراتيجيتنا للاستدامة في H&M

• تتمثل رؤية H&M Group للاستدامة في قيادة التغيير نحو الموضة الدائرية والإيجابية المناخية مع كونها شركة عادلة ومتساوية.
• نحن نعمل وفقًا لاستراتيجية الاستدامة الطموحة لدينا والتي تم إعدادها بالاشتراك مع خبراء خارجيين وداخليين يمتد عمل الاستدامة الخاص بنا.
•  إلى سلسلة القيمة بأكملها مع التركيز على كل من عملياتنا الخاصة ومع أصحاب المصلحة الآخرين والصناعة بشكل عام. 

التوسع الرقمي لشركة H&M

• تصل علاماتنا التجارية إلى العملاء في جميع أنحاء العالم.
• يتم التوسع عبر الإنترنت من خلال المتاجر والأسواق الرقمية والمنصات الخارجية.
• يتم دمج القنوات المادية والرقمية بشكل متزايد ويتم تحسين محفظة المتجر بشكل أكبر لضمان وجود مناسب في كل سوق.

سلسلة القيمة المناخية الإيجابية في H&M

• تهدف H&M Group إلى أن تكون إيجابية للمناخ في جميع مراحل سلسلة القيمة لدينا بحلول عام 2040.
• وتتمثل الأولويات الرئيسية لتحقيق ذلك في زيادة كفاءة الطاقة والطاقة المتجددة
• ومصارف الكربون التي يمكن أن تمتص انبعاثات غازات الاحتباس الحراري التي لا مفر منها.
• يعد طموحنا في أن نصبح دائريًا بالكامل أمرًا أساسيًا للعمل المناخي لمجموعة H&M.

العملاء والزملاء على مستوى العالم

• في عام 1947 افتتح إرلينج بيرسون متجرًا للملابس النسائية يسمى هينز بهدف جعل الأزياء متاحة بأسعار معقولة للجميع. وسيعقب المتجر في فاستيراس المزيد.
• اليوم ، H&M Group هي شركة تصميم عالمية توظف حوالي 179000 شخص.
• نستمر في أن نكون مدفوعين بالرغبة في تقديم أفضل العروض وأفضل تجربة لعملائنا بطريقة مستدامة.

تجربة عملاء محسنة

• هدفنا هو تحسين تجربة العملاء باستمرار.
• المبادرات والتحسينات مستمرة في جميع أنحاء سلسلة التوريد من التصميم وتطوير المنتجات إلى زيادة تكامل المتاجر المادية وعبر الإنترنت لجعل التجربة سهلة وملهمة للعملاء أينما نلتقي بهم.

حقائق وأرقام

• صافي المبيعات 233 مليار كرونة سويدية في عام 2019 51 سوقًا مع التسوق عبر الإنترنت حوالي 5000 متجر في 74 سوقًا في مجموعة H&M.
•  كان 71٪ من الموظفين في مناصب المسؤولية من النساء في عام 2019 في عام 2019 سلم عملاؤنا 29005 أطنان من المنسوجات القديمة لبرنامجنا لإعادة استخدامها أو إعادة تدويرها.
• مصانع الموردين التي تمثل 85٪ من إجمالي حجم الإنتاج لدينا تمثيل عامل منتخب ديمقراطيا 96٪ كهرباء متجددة في عملياتنا الخاصة في 2019.