Bloomingdales

تقدم Bloomingdales مجموعة كاملة من الخدمات لتلبية احتياجاتك بما في ذلك مخططات الحجم والتحقق من رصيد بطاقة الهدايا وخدمات الزوار وغيرها من Bloomingdales.

ما هي Bloomingdale’s

• في عام 1996 توسعت بلومينغديلز إلى الساحل الغربي من خلال الاستحواذ على بعض عقود الإيجار السابقة لمتاجر برودواي (جنوب كاليفورنيا) وإمبوريوم (منطقة الخليج) التي أغلقت في وقت مبكر
• مع ذلك العام بسبب Bullock’s (المملوكة لشركة Macy’s) و Macy’s الموجودة بالفعل في مراكز التسوق منذ استحواذ Federated Stores على Broadway Stores Inc في عام 1995.

ما المواقع التي تشحن إليها Bloomingdales

• موقع Bloomingdales.com يشحن إلى أكثر من 100 موقع حول العالم. للحصول على قائمة بالمواقع المتاحة. 
• يرجى النقر فوق العلم في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة الرئيسية.
• عندما تقدم طلبًا دوليًا ستكون معاملتك مع Borderfree. 
• ولكن إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو احتياجات العملاء ، فسيكون من دواعي سرور شركائنا في bloomingdales.com مساعدتك.
• للحصول على المساعدة ، يرجى الاتصال (IDD #) + 1 (513) 573-8170 أو الدردشة مع خدمة العملاء الخاصة بهم .
• يرجى ملاحظة: إذا لم يكن موقعك مدرجًا ، فهذا يعني أنه لا يدعمه Borderfree حاليًا.

ما هو الإطار الزمني لتوصيل طلبك الدولي من Bloomingdales

• نظرًا لاختلاف الأطر الزمنية للتسليم ، سيتم توفير تقدير أكثر دقة أثناء الخروج. على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لتسليم العناصر الخاصة بك خلال الإطار الزمني المقدر إلا أن تواريخ التسليم غير مضمونة.
• إذا كانت بضاعتك في طلب متأخر:
• سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا مفصلاً إذا أصبحت بضاعتك مؤجلة طلبًا مؤقتًا مع الشركة المصنعة أو البائع سيتضمن هذا البريد الإلكتروني تاريخ شحن متوقعًا جديدًا إذا كان متاحًا.
• إذا كان تاريخ الشحن المتوقع أكبر من 30 يومًا أو تم تغييره مرتين فسيتضمن البريد الإلكتروني أيضًا إرشادات حول كيفية قبول أو رفض تاريخ الطلب المتأخر.
• يرجى ملاحظة ما يلي: تتطلب قاعدة لجنة التجارة الفيدرالية أن تتصل بنا في غضون 30 يومًا من تاريخ الشحن الأصلي في هذه الحالات لتجنب الإلغاء.

ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك للطلبات الدولية من Bloomingdales

• إذا لم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب عن مشترياتك ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى  internationalcustomerservice@bloomingdales.com .
• سنزودك بمزيد من الإرشادات حول المكان الذي يجب شحن المرتجعات فيه والمبلغ الذي سيتم رده إليك.
• المبالغ المستردة للعناصر المرتجعة ستقيد لك من قبل Borderfree بنفس العملة وباستخدام نفس سعر الصرف مثل العطاء الأصلي.
• يجب أن تتم الإرجاع في غضون 180 يومًا من الشراء.
• يرجى ملاحظة: لا يتم رد رسوم الشحن لإرجاع التفضيلات.
• يحق لجميع عملاء الاتحاد الأوروبي التراجع عن الشراء في غضون 7 أيام من إتمام المعاملة (مثل وضع الطلب على الموقع الإلكتروني).
• إذا ألغى أحد عملاء الاتحاد الأوروبي طلبهم خلال فترة السبعة أيام هذه ، فستقوم Borderfree بتعويض العميل عن تكلفة المنتج (المنتجات) وأي رسوم إضافية (مثل الشحن) يدفعها العميل لاستلام العنصر.
• ومع ذلك ، يمكن لشركة Borderfree أن تفرض على العميل تكلفة شحن البضائع مرة أخرى إلى Borderfree.
• سيكون السداد من قبل Borderfree في غضون 30 يومًا.

كيف أقوم بإرجاع عنصر تم شحنه مباشرة من البائع؟

لإرجاع عنصر تم شحنه من البائع ، تحقق من فاتورة الشحنة للعثور على تعليمات إرجاع محددة للصنف الذي طلبته.

هل يمكنني إرجاع هدية تلقيتها من طلب دولي؟

• نعم يجب إرجاع الهدايا خلال 180 يومًا من تاريخ الشراء. سيتم تقديم تاريخ الشراء في فاتورة الشحن.
• يرجى ملاحظة ما يلي: عند إعادة الهدية ، سيتم إعادة مبلغ الإرجاع إلى العطاء الأصلي للمشتري.