American Eagle

تعتبر شركة American Eagle من أهم الشركات الرائدة في هذا المجال حيث ان شركة American Eagle تعبر من اهم شركات الأزياء والموضة على مستوى العالم.

ما هي شركة American Eagle

• American Eagle المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز AEO هي شركة تجزئة عالمية رائدة تقدم ملابس وإكسسوارات ومنتجات للعناية الشخصية عالية الجودة وبأسعار معقولة تحت علامتي American Eagle® و Aerie®.
• تدير الشركة أكثر من 1000 متجر في الولايات المتحدة وكندا والمكسيك والصين وهونج كونج وتشحن إلى 81 دولة حول العالم من خلال مواقعها الإلكترونية.
• تتوفر بضائع American Eagle and Aerie أيضًا في أكثر من 200 موقع دولي يديرها المرخص لهم في 26 دولة.
• منذ عام 1977 تقدم أمريكان إيجل مجموعة متنوعة من الملابس والإكسسوارات المتخصصة للرجال والنساء والتي تتيح التعبير عن الذات.
• وتمكن عملائنا من الاحتفال بفرديتهم.
• وسعت العلامة التجارية ريادتها في مجال الجينز من خلال إنتاج أقمشة مبتكرة بخيارات تناسب جميع الأنماط وتناسب الجميع بالقيمة المادية.
• نحن لسنا متحمسين فقط لصنع ملابس رائعة نحن متحمسون لإقامة علاقات حقيقية مع الأشخاص الذين يرتدونها.

تتبع طلبك في American Eagle

• تحقق من حالة طلبك في ثوان.
• ما عليك سوى كتابة رقم طلبك في المساحة أدناه – بعد 24 ساعة من تقديم طلبك – لمعرفة تاريخ التسليم المتوقع.
• يمكنك العثور على رقم طلبك على صفحة تأكيد الطلب بمجرد تقديمه.
• البريد الإلكتروني / الرسائل القصيرة لتأكيد الطلب.
• معلومات التوصيل.
• نقوم بالتوصيل لجميع المناطق في جميع أنحاء السعودية..
• في اللحظة التي تكمل فيها عملية الشراء ستتم معالجة التسليم الخاص بك.
• سوف نرسل لك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته والذي يتضمن البضائع التي طلبتها وتكلفتها.

إجراءات السلامة في American Eagle

• في ظل الظروف الحالية ، نتخذ كل الإجراءات لضمان سلامة عملائنا وموظفينا.
• لقد فرضنا بروتوكولات صارمة للنظافة والصرف الصحي في كل خطوة من عملية الطلب والتسليم التي تضع السلامة أولاً.

سياسة الاسترداد في American Eagle

• أمامك 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك لإعادة المنتجات أو استبدالها.
• تتطلب عملية المرتجعات خطوتين بسيطتين:
• أعد المنتجات ذات الصلة إلى أحد المتاجر في أسرع وقت ممكن بنفس الحالة التي تم توريدها بها وفي عبوتها الأصلية.
• احمل الفاتورة ذات الصلة.
• يرجى ملاحظة أن المدة تتوافق مع القوانين المعمول بها في بلدك وفي حالة العروض يتم تطبيق شروط خاصة.

وفقًا لمعايير صناعة البيع بالتجزئة العالمية لا يمكننا قبول إرجاع أو استبدال المنتجات في الفئات التالية:

• الملابس الداخلية.
• البكيني.
• ملابس السباحة من قطعة واحدة.
• لا يمكن إرجاع أو استبدال جميع المنتجات ذات الصلة بـ Aerie إلا في متاجر American Eagle Outfitters حيث تُباع منتجات Aerie.
• يجب أيضًا إرجاع أي عناصر من أي نوع تم توفيرها مجانًا مع المنتجات ذات الصلة.
• يجب أن تهتم في 14 يوم بأي منتجات ترغب في إرجاعها وعدم استخدامها.
• يجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية.
• لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر يلحق بالعناصر أثناء حيازتك وقد نرفض طلب الإرجاع أو الاستبدال أو رد الأموال.
• وفقًا لمعايير صناعة البيع بالتجزئة العالمية لا يمكننا قبول إرجاع أو استبدال المنتجات في الفئات التالية: الملابس الداخلية.
• العطور.
• منتجات الصحة والجمال (مثل العناية بالبشرة ، المكياج ومستحضرات التجميل) أو المنتجات الأخرى المخصصة طلبك.
• في حالة وجود سلع معيبة أو تالفة أو تم توريدها بشكل غير صحيح قد نقدم لك منتجًا بديلاً أو بديلًا أو سنعيد لك كامل المبلغ من خلال الوسائل الممكنة بما في ذلك أي رسوم توصيل دفعتها (إن وجدت).
• على أي حال يجب عليك إعادة المنتجات المعيبة أو التالفة أو غير الصحيحة إلينا في أسرع وقت ممكن بنفس الحالة التي تم توفيرها.

عملية التبادل في American Eagle

• إذا كنت ترغب في استبدال أي من المنتجات فيمكنك:
• زيارة أقرب متجر لإرجاع المنتجات وشراء المنتجات البديلة.
• يرجى ملاحظة أن هذا يخضع للتوافر ويتوافق مع سياساتنا المعمول بها.

المبالغ المستردة

• مع مراعاة الاستثناءات المذكورة أعلاه سنقوم بمعالجة رد الأموال عند استلام المنتجات المرتجعة المستبدلة باستثناء أي رسوم توصيل دفعتها من خلال الطلب.
• إذا كنت ترغب في معالجة رد أموالك في المتجر فلا يمكن القيام بذلك إلا بعد يومين (48 ساعة) من استلامك.